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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE 

La société CANCHA, société à responsabilité limitée au capital social de 5.000 euros dont le siège social est situé 22, rue Sainte Marguerite – 64600 Anglet, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bayonne sous le numéro 899 926 638 (« CANCHA »), exploite une salle de sport située 10 allée Bordenave – 64990 Saint Pierre d’Irube, dans laquelle elle propose :

  • des cours collectifs de sports, tels que par exemple des cours de fitness, de renforcement musculaire, pilate, yoga, etc… ;
  • un accès libre à la Salle, hors cours collectifs, avec possibilité d’utilisation des matériels, aux horaires d’ouverture de la Salle ;
  • un accès à un espace détente et au sauna ;

et propose à la vente des contenus sportifs et packs bien-être notamment via son site Internet cancha-sport.fr (le « Site ») (ci-après les « Services »).

L’inscription, la souscription d’abonnements et la réservation de séances se fait via un site prestataire, à l’adresse suivante : widget.fitogram.pro.

La Commande des contenus sportifs se fait via son Site.

Dans ce cadre, CANCHA a à cœur d’inscrire le respect de votre vie privée et de vos données à caractère personnel (« Données »).

CANCHA a souhaité s’engager sur un plan éthique et citoyen en faveur de la protection de vos Données. CANCHA respecte l’ensemble des obligations créées par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et libertés » et a intégré la nouvelle réglementation sur la protection des données à caractère personnel qui est entrée en application au 25 mai 2018 (« RGPD »).

La présente Politique s’inscrit dans une volonté de transparence et de loyauté à votre égard.

Vous trouverez ici l’ensemble des informations nécessaires et permettant de comprendre comment CANCHA collecte, traite et protège vos Données dans le cadre de la commercialisation de ses Services.

Pour toute question relative à vos Données et ce qui en est fait par CANCHA vous pouvez nous contacter par email : contact@cancha-sport.fr.

 Pourquoi CANCHA collecte vos Données ?

CANCHA utilise vos Données pour répondre à vos demandes et vous permettre de souscrire aux Services vendus, par exemple : lors de votre inscription, demande d’informations, et plus généralement toutes souscriptions ou achats.

La collecte de ces données est nécessaire à la gestion des commandes, des paiements des commandes. Ces données peuvent également être utilisées à des fins de fidélisation, de prospection commerciale, et de promotion.

Quelles Données sont concernées ?

CANCHA collecte toutes les informations que vous communiquez, à savoir les éléments nécessaires à toute demande d’informations, demande de devis et de toute inscription et souscription (nom, prénom, adresse de facturation, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique.) ou par tout autre moyen. 

CANCHA collecte notamment vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail et numéro de téléphone portable.

Sous réserve de votre accord exprès, dans le cas où vous avez coché la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte de vos Données ou tout autre document notamment contractuel impliquant une collecte et un traitement de vos Données, CANCHA utilise vos Données pour vous faire parvenir des informations sur ses offres de produits et services et son actualité. 

CANCHA peut également collecter des informations statistiques afin de connaître l’utilisation que les visiteurs font du Site (fréquence de consultation des différentes pages du Site, statistiques de vente et provenance des visiteurs du Site, etc.).

Les informations relatives au profil des utilisateurs sont conservées par CANCHA et ne seront utilisées qu’en interne .

Qui peut accéder à vos Données ?

Les services internes de CANCHA (Coordonnées du délégué à la protection des données : contact@cancha-sport.fr) sont habilités à traiter vos Données pour répondre à vos demandes et pour le bon fonctionnement des services proposés.

Les Données des utilisateurs ne seront partagées avec des organisations ou des personnes tierces que si la diffusion ou l’utilisation de ces Données est raisonnablement justifiée pour :

  • satisfaire à des obligations légales, réglementaires, à des procédures judiciaires ou à des demandes gouvernementales ayant force exécutoire ; 
  • faire appliquer les Conditions Générales en vigueur, y compris pour constater d’éventuels manquements à celles-ci ; 
  • déceler, éviter ou traiter des activités frauduleuses, les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique ; 
  • se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de CANCHA, ou de ses utilisateurs, en application et dans le respect de la loi.

Où sont vos Données ?

Par principe, vos données sont conservées en France et restent chez CANCHA et son hébergeur. Aucune des Données traitées et collectées https://www.o2switch.fr/ par CANCHA n’est transférée vers un pays tiers hors de l’Union européenne ou dans un pays ne présentant pas un niveau de protection considérée par la Commission Européenne comme adéquate. 

Combien de temps CANCHA conserve vos Données ?

Conformément à la loi Informatique et libertés et au RGPD, CANCHA limite la conservation de vos Données pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, à titre d’exemple et conformément aux recommandations de la Cnil, vos coordonnées peuvent être conservées jusqu’à 2 ans. Les données des Utilisateurs ayant souhaités entrer en contact avec CANCHA sont conservées pendant 2 ans à compter de la dernière prise de contact par l’Utilisateur.

Quels sont vos droits sur vos Données et comment pouvez-vous les exercer auprès de CANCHA ?

Dans les limites et réserves portées par la loi vous disposez de droits sur les Données qui vous concernent (articles 15 à 20 du RGPD). Ces droits sont :

– le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont bien traitées par CANCHA et les modalités de traitement de ces données ;

– le droit d’accéder à vos données ;

– le droit de rectifier les données qui sont inexactes ou incomplètes ;

– le droit de demander l’effacement des données qui n’ont plus à être conservées ;

– de décider du sort de vos données post-mortem, auprès d’un tiers de confiance certifié par la Cnil ;

– le droit à la limitation du traitement de vos données si vos données étaient utilisées ;

– le droit à la notification des mises à jour de vos données ;

– le droit à la portabilité des données qui vous avez fournies selon des procédés automatisés ;

– le droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données, ou simplement à de la prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous devez justifier de votre identité et en faire la demande, par email à l’adresse suivant : contact@cancha-sport.fr.

CANCHA protège vos Données

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, et compte tenu de l’état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités des traitements mis en œuvre ainsi que des risques pour vos droits et libertés et de leurs vraisemblance, CANCHA et ses partenaires mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et permettant de prévenir notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée, ou l’accès non autorisé à vos Données.

CANCHA s’est efforcée de mettre en place toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information, ont été instaurées. Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des visiteurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.